Dois agentes. Um petshop no controle.

Um pensa o negócio.
O outro atende — e vende por você.

9 em cada 10 petshops do Brasil são negócios pequenos, tocados por quem decide tudo sozinho — sem análise de dados, sem padrão de atendimento no WhatsApp. Lui e Ted trazem para sua loja de bairro a mesma gestão e o mesmo atendimento de uma rede grande, por uma fração do preço.

Ted olha seus números e diz o que fazer nesta semana. Lui responde no WhatsApp, fecha o agendamento na conversa e oferece o horário vago antes que ele fique parado.

Feito por dentro do mercado pet — não por quem só ouviu falar.

Ilustração em tela dividida: de um lado o banho e tosa com uma conversa de atendimento, do outro um gráfico de crescimento da loja

Lui · atendimento

ClienteOi, tem horário para tosa da Mel sábado?
LuiTenho sim! Sábado 9h ou 14h. A Mel é shih tzu, certo? A tosa higiênica dela sai R$70.
ClientePode ser 9h.
LuiAgendado! Te mando um lembrete na sexta.

Ted · estratégia

Análise da semana

38 clientes de banho não voltam há mais de 60 dias. A maioria vinha a cada 30.

Faça isso: ofereça encaixe de terça e quarta, dias mais vazios da sua agenda. Recuperar 12 já paga o mês.

Para quem é

Para quem é a Telua?

Para o petshop de bairro tocado por poucas pessoas — o produto foi feito para essa loja, não adaptado dela. Você é o dono, o gerente, o caixa e quem tosa. Não tem equipe de marketing, não tem analista de dados e não tem uma tarde livre para cruzar planilha. Toda decisão — preço, promoção, resposta ao cliente — sai da sua cabeça, no meio do expediente.

Análise de recorrência, ticket médio e um atendimento que fecha venda sempre foram coisa de rede grande, com orçamento de software e gente dedicada. É exatamente esse nível que Lui e Ted colocam na sua loja: um pensa o negócio, o outro atende o cliente — e vende por você — no tamanho e no ritmo de quem toca tudo sozinho.

Entrada a partir de

R$97/mês

O preço não é desconto de lançamento: é a prova de quem a gente atende. Menos do que um dia fraco de banho e tosa, sem fidelidade e com configuração guiada desde o primeiro dia.

Ver o que entra em cada plano

O dia a dia

Que problemas a Telua resolve no petshop?

Resolve os quatro que mais custam dinheiro: mensagem sem resposta no WhatsApp, cliente que sumiu e ninguém percebeu, preço decidido no chute e relatório que não vira decisão. Quem atende balcão e tosa cachorro não tem uma hora livre para nada disso.

Ilustração do balcão de um petshop cheio: atendente com um cachorro no colo, celular com mensagens sem resposta e fila de bichos esperando

O WhatsApp não para

Cliente pergunta preço enquanto você está com o cachorro na mesa. Responde tarde, perde o agendamento.

Cliente some e você nem vê

Quem vinha todo mês parou de aparecer. Ninguém tem tempo de conferir a lista e chamar de volta.

Preço no chute

A tabela é a mesma de dois anos atrás. Ninguém sabe direito qual serviço dá lucro.

Relatório que ninguém lê

O sistema tem dados demais e resposta de menos. Falta alguém dizer o que fazer na segunda-feira.

Como funciona

Como funcionam o Lui e o Ted no seu petshop?

São dois agentes de IA com funções separadas: o Ted lê os números da loja e devolve uma recomendação de gestão por semana; o Lui responde no WhatsApp, tira dúvida e fecha agendamento na conversa. Os dois foram feitos por quem atua de verdade no segmento pet, em cima das maiores dores do setor: entender os indicadores específicos de petshop e não deixar cliente esperando resposta.

Ted, o estrategista

Direto e analítico. Lê o movimento da loja, acha o buraco e devolve uma recomendação com número do lado. Nada de gráfico bonito sem conclusão.

  • • Clientes que pararam de voltar, com nome e telefone
  • • Serviços que dão margem e serviços que só dão trabalho
  • • Sugestão de preço e de encaixe nos dias vazios
  • • Leitura dos indicadores do mês em linguagem de dono de petshop

Veja o Ted em ação

1/11

Margem por serviço

Banho de porte grande responde por 22% dos atendimentos e 9% da margem. Subir R$15 nesse serviço equilibra sem mexer no resto da tabela.

Demonstração do produto com dados de exemplo — não é caso de cliente.

Lui, o atendimento que vende

Não só responde: fecha o agendamento dentro da conversa, oferece o horário vago antes que o cliente esqueça e sugere o serviço a mais que aumenta o ticket. Sempre no mesmo tom da sua equipe.

  • • Fecha agendamento sem enrolação, direto na conversa
  • • Oferece o horário vago do dia antes que ele fique parado
  • • Percebe cliente sumido e chama de volta

Veja o Lui em ação

1/9

Aumenta o ticket

Cliente pede banho. Lui percebe que a tosa está atrasada e oferece o combo.

Ticket de R$60 vira R$85 e o horário vago do dia foi ocupado.

Demonstração do produto com dados de exemplo — não é caso de cliente.

Você treina os dois com o catálogo, as políticas e o tom da sua loja — e ajusta quando quiser.

Por que confiar

Construído dentro de uma loja de verdade

Construído por dentro do mercado pet — não por quem só ouviu falar. Cada função nasce de um problema real de banho, tosa e atendimento antes de chegar ao seu petshop.

Testamos no balcão, com cliente esperando e agenda cheia. O que funciona fica, o que atrapalha é ajustado na semana seguinte — e você acompanha isso de perto desde o primeiro dia.

Origem

Criado por donos de petshop que enfrentaram os mesmos problemas que o seu — e encontraram a solução.

Como testamos

No balcão, com cliente real esperando

O que você recebe

Dois agentes que substituem um funcionário e um consultor: vamos ajudar seu petshop a faturar mais, gerir melhor e lotar a agenda.

Acompanhamento

Configuração guiada e ajuste contínuo com quem opera

Planos

Quais são os planos e quanto custa?

São três: R$97/mês só com o Ted, R$597/mês com Ted e Lui no WhatsApp e R$597/mês mais setup sob orçamento quando entra integração com o seu sistema. Comece pelo Ted e suba quando quiser — sem fidelidade escondida.

Comparação dos planos Telua para petshops — preço mensal, análises do Ted, atendimento do Lui no WhatsApp e integração.
O que entraTed, o EstrategistaTelua, Estratégia e AtendimentoTelua, Integração Total
PreçoR$97/mêsR$597/mêsR$597/mês + setup
Ted (análises)20 análises por mês50 análises por mês50 análises por mês
Lui no WhatsAppNão inclusoAtende no WhatsApp e fecha agendamentoAtende no WhatsApp e agenda sozinho
Créditos de mensagemR$40 em créditos de mensagem por mêsR$40 em créditos de mensagem por mês
OnboardingSelf-service, você mesmo configuraAssistido pela nossa equipeAssistido pela nossa equipe
Integração com sistema de gestãoNão incluídaNão incluídaIntegração com o seu sistema de gestão

Carregando planos...

Dúvidas

Perguntas frequentes sobre a Telua

Respostas diretas sobre integração, prazo de ativação, dados dos clientes, supervisão da IA e cancelamento.

Funciona com o sistema que eu já uso?

Hoje você começa sem trocar nada: cadastra catálogo, políticas e horários direto no painel. A conexão com sistemas de gestão é feita caso a caso pela nossa equipe — é o que o plano Integração Total cobre, com setup sob orçamento.

Quanto tempo até estar rodando?

No plano do Ted é na hora: assinou, criou a senha e já começa a configurar. Com o Lui no WhatsApp, a conexão do número é feita pela nossa equipe em poucos dias úteis — a gente avisa dentro do painel quando ficar ativo.

E os dados dos meus clientes?

Os dados são da sua loja e ficam isolados por loja, com acesso só de quem você autoriza. Tratamos tudo conforme a LGPD, usamos os dados apenas para operar o serviço que você contratou e não vendemos nem compartilhamos com terceiros para publicidade.

A IA fala com o cliente sem eu ver?

Você acompanha as conversas pelo painel e define o que o Lui pode ou não responder. Quando o caso foge do combinado, ele passa para alguém da equipe.

Preciso ter equipe grande para usar?

Não. É possível rodar com uma pessoa só. Você define quem é Dono, Gerente e Atendente e cada um vê o que precisa.

Posso cancelar?

Pode. A cobrança é mensal e você cancela quando quiser, sem multa.

Bota o Ted e o Lui para trabalhar

Assine online em poucos minutos. Se preferir conversar antes, é só chamar a gente.

Conteúdo desta página atualizado em .